데이터는 어디에 저장되나요?
일정, 메모, 설정 데이터는 기본적으로 사용자의 기기 내부에 저장됩니다.
AMATTA 고객지원
AMATTA 사용 중 문제가 있거나 결제, 구독, 데이터, 외부 연동에 관해 도움이 필요하시면 아래 이메일로 문의해 주세요.
문의 시 함께 알려주세요
- 앱 버전
- 기기 모델 및 OS 버전
- 문제가 발생한 화면과 상황
- 구독 또는 결제 문의인 경우 App Store 또는 Google Play 구독 상태
자주 묻는 질문
앱 삭제 시 데이터가 사라질 수 있나요?
네. 로컬 저장 방식이므로 앱 삭제, 기기 초기화, 기기 분실 시 데이터 복구가 어려울 수 있습니다.
Google 연동은 어떻게 해제하나요?
앱 내 연동 해제 기능 또는 Google 계정 설정의 권한 관리 화면에서 연동 권한을 철회할 수 있습니다.
구독은 어디서 해지하나요?
iOS에서는 설정, App Store, 또는 Apple 계정의 구독 관리 화면에서 구독을 관리하거나 해지할 수 있습니다. Android에서는 Google Play 앱 또는 Google 계정의 결제 및 구독 메뉴에서 구독을 관리하거나 해지할 수 있습니다.
환불은 어떻게 요청하나요?
App Store 결제 환불은 Apple의 환불 정책 및 절차에 따라 Apple을 통해 요청해야 하며, Google Play 결제 환불은 Google Play의 환불 정책 및 절차에 따라 Google Play를 통해 요청해야 합니다.